Wij bieden u een helpdesk voor alle vragen met betrekking tot uw computers en randapparatuur. U kunt ons bellen op nummer: +3162788801 en krijgt direct iemand aan de telefoon. U wordt niet van de ene naar de andere persoon doorgeschakeld.
Wij nemen de tijd om uw probleem te beluisteren, advies te geven en indien gewenst uw computer over te nemen om het probleem direct op te lossen.
Dat overnemen kan overigens alleen als u daar toestemming voor geeft.
Als het niet mogelijk is om uw pc over te nemen dan maken we meteen een afspraak om langs te komen. Wij snappen dat u zo snel mogelijk alles weer op orde wilt hebben!
Welke vragen u kunt stellen? Eigenlijk alles wat computer gerelateerd is!
Hieronder zomaar een greep uit de vragen die men ons stelde:
Mijn pc is opeens zo traag geworden, hoe kan dat? Mijn laptop verliest soms opeens de draadloze verbinding, heb ik dan een virus? Welke virusscanner kan ik het beste nemen?
Mijn printer gaat wel aan maar hij print niet meer. Wat is er aan de hand? Moet ik echt die dure cartridges gebruiken? Ik had een stroomstoring en nu doet alles het weer behalve mijn printer. Hoe kan dat?
Het bereik van mijn WiFi is slecht, kun je dat verbeteren? Ik krijg een bericht van mijn provider dat er spam vanuit mijn ip-adres wordt verzonden. Help! Ik wil graag een gastennetwerk, afgescheiden van mijn eigen netwerk. Kan dat?
Ik gebruik een nieuw mailprogramma maar ik begrijp niet hoe ik groepen kan maken van contactpersonen. Ik krijg wel mail binnen maar ik kan niet verzenden, hoe kan dat? Hoe kan ik een foto verkleinen om te mailen?
Ik heb verschillende OneDrive's hoe kan ik die tegelijk gebruiken? Hoe kan ik de foto's van mijn iPhone op mijn pc krijgen? Mijn dropbox is vol maar ik gebruik hem alleen omdat iemand iets met mij heeft gedeeld. Hoe kan dat?
Kan ik terug naar het fotoprogramma van Windows 7? Ik zoek goeie gratis software om mijn foto's te bewerken. Heb je een advies? Hoe kan ik een sjabloon maken in Word? Is er een alternatief voor Outlook?
Hoe stel ik mijn iPhone in voor mail? Is er een virusscanner voor mijn iPhone? Ik synchroniseer mijn agenda met Outlook maar ik zie sommige afspraken niet. Hoe kan dat?
Hoe stel ik mijn mail in op Android? Waarom heb ik allemaal app's op mijn telefoon die ik er niet op heb gezet? Ik wil bestanden van mijn telefoon op mijn computer zetten. Hoe doe ik dat?
Hoe beveilig ik mijn telefoon? Kan ik openbare hotspots gebruiken? Moet ik VPN gebruiken op mijn telefoon? Hoe zet ik hem eigenlijk uit?